プライバシーポリシー

Langrics合同会社（以下「当社」）は、本サービス「サクテ」（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従って個人情報を適切に取り扱います。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条（収集する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営
2. ユーザーからのお問い合わせへの対応
3. 有料サービスの課金・決済処理
4. 本サービスの改善・新機能の開発
5. 本サービスの利用状況の分析
6. 不正利用の防止・検知
7. 利用規約に違反する行為への対応
8. 本サービスに関する重要なお知らせの送信
9. マーケティング活動（ユーザーの同意がある場合）
10. 法令に基づく対応
11. 上記に付随する業務

第4条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の定めにかかわらず、以下の場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条（外部サービスとの連携）

本サービスは、以下の外部サービスと連携しています。これらのサービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

第6条（Cookieの使用）

1. 本サービスは、サービスの提供および改善のためにCookieおよび類似の技術を使用します。
2. Cookieは以下の目的で使用されます。
   • ユーザー認証状態の維持
   • ユーザーの設定・環境設定の保存
   • サービスの利用状況の分析
   • セキュリティの確保
3. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

第7条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• データベースへのアクセス制限
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への個人情報保護に関する教育
• 業務委託先の適切な監督

第8条（個人情報の保存期間）

1. 当社は、利用目的に必要な期間、個人情報を保存します。
2. ユーザーがアカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保存します。
3. 音声データは、処理完了後速やかに削除されます。

第9条（ユーザーの権利）

ユーザーは、当社に対し、以下の権利を行使することができます。

1. 開示請求：当社が保有する自己の個人情報の開示を請求する権利
2. 訂正請求：自己の個人情報に誤りがある場合、訂正を請求する権利
3. 削除請求：自己の個人情報の削除を請求する権利
4. 利用停止請求：自己の個人情報の利用停止を請求する権利

これらの権利を行使する場合は、第12条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行った上で、法令に従い対応いたします。

第10条（未成年者の個人情報）

16歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。当社が16歳未満の方の個人情報を保護者の同意なく収集したことが判明した場合、当該情報を速やかに削除します。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載したときから効力を生じるものとします。
3. 重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知またはメールによりユーザーにお知らせします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。

附則：本ポリシーは2025年1月1日から施行します。